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InscriptionConfiance, sécurité et assurance
Chez Groovi, nos clients sont notre priorité absolue, et votre sécurité est notre principale préoccupation. C'est pourquoi, à chaque réservation de trajet, de service ou de livraison, nous vous garantissons une expérience en toute sécurité.
Comment ? Nous avons minutieusement vérifié les profils de tous nos prestataires pour garantir que votre sécurité est toujours préservée. Cependant, si vous vous retrouvez dans une situation où vous vous sentez en danger, notre équipe d'assistance est là pour vous aider. Vous pouvez également contacter directement vos proches depuis l'application pour les informer de la situation.
Pour nous, votre sécurité est primordiale. C'est pourquoi nous veillons à ce que, lors de l'utilisation de notre application, vous ne soyez pas envoyé vers des lieux qui pourraient présenter un risque.
Après chaque livraison, trajet ou service, nous recueillons des retours anonymes pour évaluer votre expérience globale et l'améliorer si nécessaire.
Nous avons une politique d'assurance stricte pour garantir que les services que vous recevez sont toujours sûrs à 100 %. Ainsi, nous nous assurons que nos prestataires sont des professionnels fiables dotés de leur propre assurance automobile commerciale, afin de préserver votre sécurité ainsi que la leur.